三姐妹在父亲去世后回到故乡经营温泉旅馆，却发现这里的每一位客人，都是来自“天间”（冥界）的亡魂。
长女小望、次女小夏、三女小秋在东京各自生活不如意。父亲去世后，她们回到位于深山里的温泉旅馆“天间庄”。起初，生意惨淡，但某天来了一位奇怪的老奶奶，她不要收据，说“我用不到人间的钱了”。随后，客人渐渐多了起来，但他们都有一个共同特点：不提过去，不问将来，只想在温泉里静静地待一晚。三姐妹逐渐发现，这些“客人”都是死于意外的亡魂，他们在去往另一个世界前，都会在“天间庄”停留一晚，泡一次温泉，吃一顿家常饭，完成最后的心愿。三姐妹从最初的恐惧，到理解，再到主动成为“摆渡人”，她们在为亡魂提供慰藉的过程中，也慢慢缝合了彼此之间的隔阂，与自己的人生和解。
日式治愈的极致之作，将“死亡”这个沉重的话题处理得温暖而轻盈。温泉氤氲的画面极具安抚感，每一段人鬼之间的短暂相遇都催人泪下。三姐妹的表演真实自然，争吵与拥抱都让人想起自己的家人。这是一部让人看完想立刻去泡温泉，并给家人打个电话的电影。
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